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    Dúvidas Frequentes

    Domínio é o endereço da sua empresa na internet, por padrão no Brasil os domínios tem a finalização .com.br por exemplo:

    www.suaempresa.com.br

    O domínio é pago anualmente para um orgão do governo chamado registro.br

    Hospedagem é onde fica os códigos, imagens e banco de dados do seu site, assim como seus emails. Não é possível ter um site sem contratar uma hospedagem.

    Acessar o seu painel de e-mails é muito fácil, para isso basta acessar www.mail.seudominio.com.br e informar o seu e-mail e senha cadastrado. Para cadastrar novos emails, basta acessar o painel da sua hospedagem, clicar em Emails e em seguida em Adicionar conta de e-mail, preencher os dados e salvar.

    Se você precisa utilizar seus e-mails no GMail ou outro cliente de e-mail, será necessário configura-lo em sua hospedagem, fornecemos suporte para tal e você também poderá modificar os registros DNS do seu site acessando o painel da sua hospedagem.

    Por padrão possuímos 3 backups semanais, e caso você queira restaurar um backup, basta clicar na aba arquivos no seu painel de hospedagem e  em seguida na aba Backup, lá estara listado todos os backups disponíveis para restaurar basta clicar na seta para baixo ao lado do backup desejado e escolher a opção restaurar.

    Por padrão utilizamos em todos os sites o plugin do Google chamado Site Kit, dentro do painel de administração do seu site no menu à esquerda você irá encontra-lo. O plugin mostra um resumo de todos os acessos realizados em seu site.

    Recomendamos que otimize as imagens sem perder qualidade e não ultrapasse a resolução 1920 x 1080 em pixels, já para miniaturas o recomendado é de 150 à 300 pixels.

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